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牡丹江局官网公布快递投诉电话

    2018-02-09

为更好地做好全市快递诉处理工作,维护消费者的合法权益,解决各快递企业官网投诉电话打不通,市民投诉难的问题,牡丹江局将牡丹江市直营品牌、法人企业的投诉电话公布到牡丹江市邮政管理局官方网站,并在《牡丹江晨报》刊登。

牡丹江局高度重视邮政业服务质量问题,投诉、申诉工作关系到人民群众的切身利益。下一步,牡丹江局将监督快递企业做好用户投诉处理工作,并积极帮助群众解决申诉情况,协调企业与客户之间的矛盾,为客户争取最大化利益。

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